文明建设打造新常态 优质服务迈上新台阶

文明建设打造新常态 优质服务迈上新台阶

　　为切实加强警风政风建设，进一步强化服务意识，规范服务流程，提升服务效能，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，2018年3月27日，安阳市监狱在办公楼三楼会议室组织召开了“2018年文明优质服务活动动员会”，年度文明优质服务活动就此展开。此次动员会由狱侦科科长张健主持，监狱党委成员及中层领导干部参加。

　　贾运良副监狱长详细介绍了《安阳市监狱2018年文明优质服务活动实施方案》，要求监狱各级党组织、各部门务必要提高思想认识，以高度的政治责任感和强烈的使命感，认真按照专项行动方案规定的内容、方法、步骤和要求，高标准、严要求，扎实开展好专项行动，确保全体警察人人受教育、人人有提高，监狱警察队伍面貌有新形象、作风有新提升，努力形成全面从严治警新常态。随后参会人员签订《2018年文明优质服务承诺书》，将优质服务活动各项任务逐项细化，确保本次活动能落到实处，取得实效。

　　警察的礼仪规范关系到整个监狱的文明服务形象，警察一言一行、一举一动折射出单位优质服务新风尚。参会人员观看了《警察文明服务礼仪规范》视频。视频从警察着装、敬礼行礼、文明用语等方面进行了规范讲解。参会人员深学细照，讲到细微之处，无不进行实践对比，修正规范自身形象动作。

　　李洪涛监狱长出席并发表讲话，就此次召开文明优质服务动员会的意义作了深入剖析。李狱长讲到，当前是监狱工作的重要时期，各单位要以创新的理念推动文明优质服务的建设，不断克服困难，不搞形式、不走过场、不敷衍了事，要真真切切、扎扎实实开展；以健全的制度保障警察文明优质服务的推广，将警察服务礼仪规范纳入议事日程，形成责任体系，明确职责分工，加强督促检查，将文明优质服务作为一项必要任务在全狱推广开来，为强化监狱人民警察队伍建设成果、树立安阳监狱人民警察队伍形象添砖加瓦。　　

　　此次动员会力求深化文明服务理念，提高思想认识，做到行为规范内化于心、外化于行，共同维护良好的警察队伍形象。警察教育培训实现了常态化、制度化和专业化，增强了全体警察紧贴中心、服务大局的意识，进一步强化警察优质服务规范的养成，为塑造监狱良好的服务型单位打下坚实基础。