为进一步提升内黄县文明8组各成员单位干部职工文明服务水平，强化行业服务品牌形象建设，增强各单位核心竞争力，助推我县省级文明城市创建工作，2017年11月29日，内黄县文明8组（烟草局、公路局、司法局、工商局、工信局、文广新局、住建局、老干局、运管局、农村所、农信社）11家成员单位在内黄县公路局举办了以“文明服务”为主题的知识讲座，各单位文创负责人和党员志愿者共计60人参加了此次讲座。

　　此次讲座，特邀内黄县公路局党组副书记李少钦同志作为主讲老师，围绕“文明服务”主体品牌建设进行了全面深刻的阐释。讲座中，李少钦同志结合县域各单位从业岗位文明服务意识形成、文明服务品牌建设、行业特征、服务理念、文明城市创建等12个方面，深入浅出的解析其文明服务对一个行业、一个岗位的兴衰所产生的直接影响和重要性。并倡导各单位在强化服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面形成良好的行业文明服务文化品牌，使每名干部职工都要树立一种爱岗敬业的服务精神，要有文明诚信的服务观念，要有乐于助人、无私奉献以及服务无限的服务精神。

　　讲座结束后，来自内黄县文明8组的11个单位的广大干部职工纷纷表示受益匪浅，在今后的日常工作和生活中，将从自身做起，在工作中做到积极主动、高效服务，在生活中做到以礼待人、明礼守信，不断提高自身举止修养，要进一步强化文明服务意识，把所学的知识运用到工作生活中，用文明的语言、规范的礼仪和热情的态度，更好地服务广大群众，进一步树立自身良好的行业文明形象。