安阳市精神文明建设指导委员会

　　安文明〔2015〕7号

　　关于印发《安阳市“迎航运、讲文明、树新风” 道德实践教育活动实施方案》的通知

　　各县（市、区）文明委，高新区、安阳新区、市文明委成员单位、各级文明单位：

　　现将《安阳市“迎航运、讲文明、树新风”道德实践教育活动实施方案》印发给你们，请按照要求，结合实际，认真贯彻落实。

　　安阳市精神文明建设指导委员会

　　2015年4月8日

　安阳市“迎航运、讲文明、树新风”

　　道德实践教育活动实施方案

　　为迎接第七届安阳航空运动文化旅游节在我市隆重举办，进一步提高市民的思想道德素质、展示良好的精神风貌，市文明委决定在全市广泛深入开展“迎航运、讲文明、树新风” 实践教育活动，具体方案如下：

　　一、指导思想

　　以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，围绕倡导“做文明人、办文明事”、维护公共秩序、提高服务水平、改善城乡环境等目标任务，深入开展文明礼仪宣传普及、志愿服务、窗口行业优质服务、城乡环境和公共秩序整治、道德实践教育活动，不断增强市民的公民意识、道德意识、城市意识，充分展示安阳市人民团结奋进、热情友善、文明好客的新风貌，为成功举办第七届安阳航空运动文化旅游节、建设中原经济区区域性中心强市提供强大精神动力和浓厚舆论氛围。

　　二、活动主题和时间

　　主题：“迎航运、讲文明、树新风”。

　　时间：4月起至6月底。

　　三、活动内容        

　　1、开展“文明旅游我带头”活动。各旅游管理部门、景区要大力宣传《旅游法》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，加大文明出行、文明旅游知识宣传教育的力度，在景区景点显要位置普遍设立文明旅游、“遵德守礼”提示牌，在各景区、景点开展“人人争做文明旅游志愿者”活动，组织文明旅游引导员和志愿者开展各类志愿服务活动，为顾客提供更多便利。各级各部门和各类媒体要加大宣传力度，及时发布信息动态，提高广大市民群众对航空运动旅游节的关注程度，努力营造喜庆热烈、人人关注、人人参与的社会氛围。

　　责任部门：市旅游局、新闻媒体、各大网站、各县（市、区）、各单位

　　2．开展“文明礼仪我践行”活动。组织志愿者走上街头、广场、商场等公共场所发放《迎航运、讲文明、树新风》倡议书，大力普及社会、生活、涉外、职业和赛场等各项礼仪常识和文明行为规范。在安阳文明网制作专题（http：//ay。wenming。cn），组织全市机关、学校、企事业单位开展“迎航运，做文明有礼安阳人” 专题网上大讨论活动。全市各行业、各公共服务和窗口单位要运用公益广告、宣传栏、知识竞赛等多种形式，深入开展文明礼仪知识学习活动，在全市兴起学礼、知礼、行礼热潮。

　　责任部门：市文明办、各县（市、区）、全市各窗口服务单位

　　3．开展“文明观赛（展）我参与”活动。组织志愿者深入赛场、展览馆、景区等公共场所，开展公共文明引导行动。教育引导市民群众自觉遵守赛场和展馆的规定和秩序，不讲污言秽语，不大声喧哗，不影响他人观赛（展），不在禁烟场所吸烟；爱护公共设施和生态环境，不乱扔废弃物，不踩踏绿地、折枝摘花，不携带禁带物品。组织全市中小学生围绕“做文明小市民”、“我为航运添光彩”等主题进行座谈和讨论，引导广大中小学生小手拉大手，从一点一滴做起，说文明话、办文明事、做文明人，用实际行动迎航运。

　　责任部门：团市委、总工会、市妇联、市教育局、各县（市区）、各单位

　　4．开展“清洁环境我有责”活动。坚持标本兼治，建设和管理并重，扎实开展城乡净化、绿化、亮化、美化活动。组建遍及城市、乡镇（街道）、社区的环境卫生志愿者服务队，采取集中突击与分散行动相结合的办法，深入社区、道路、广场、车站、旅游景点等公共场所，开展清除卫生死角、清除小广告、擦亮公共阅报栏等活动。教育引导市民群众不乱吐乱扔、不随地便溺、不乱排乱倒、不乱贴乱画、不乱搭乱摆、不破坏公共设施，为航空运动文化旅游节的举办营造一流的社会环境。

　　责任部门：市城管行政执法局、各县（市、区）、各单位

　　5．开展“文明出行我示范”活动。深入推动“文明交通行动计划”，组建由交通管理者、市民群众和学生参加的文明交通志愿服务队，围绕城市交通秩序、文明出行等，在城市主要交通路口、车站、公交站点开展义务执勤纠正违法违规行为，宣传文明交通知识，劝导市民不闯红灯、不乱停乱放、不乱穿马路、依次排队等候上下车，推动形成文明出行良好习惯。

　　责任部门：市公安局、市交通运输局、总工会、团市委、市妇联、各县（市、区）、各单位

　　6．开展“优质服务我做起”活动。公交、出租车、旅游、餐饮、食品、药品、银行、工商、通信、电力、医疗等窗口服务行业，要广泛开展岗位大练兵活动，进一步完善服务设施，统一服务标识，规范文明用语，健全奖惩机制，开展职业道德、服务规范、岗位技能等方面的培训，组织开展“微笑服务”活动，树立一批文明服务礼仪标兵，提升文明服务水平，展示窗口服务行业良好社会形象。

　　责任部门：市交通运输局、市旅游局、市工商局、市卫生局、市食品药品监督局、市供电公司、各通信企业等相关部门

　　四、工作要求

　　1．提高认识，加强领导。各县（市、区）、各部门要充分认识“迎航运、讲文明、树新风” 实践教育活动的重要意义，把这项活动作为确保第七届安阳航空运动文化旅游节成功举办，作为深化文明城市、文明单位（行业）、文明社区创建活动，提升公民道德素质的重要载体，明确责任领导和责任人，制定切实可行方案和措施，确保道德实践教育活动落到实处。

　　2．突出重点，务求实效。各县（市、区）和各相关部门要围绕解决文明礼仪、社会服务、公共秩序、城乡环境等方面的突出问题，把市民文明素质教育同创建学习型单位、开办道德讲堂、开展志愿服务活动、提升业务工作水平结合起来，丰富活动载体、创新方式方法，贴近实际、体现特色、扎实推进。

　　3．加大宣传，营造氛围。安阳日报、安阳电台、电视台及主要网站要制定宣传方案，开设“迎航运、讲文明、树新风”活动专栏，报道活动动态，宣传先进典型。要制作、刊播一批公益广告，让公众在潜移默化中受到文明礼仪教育。各县（市、区）、各单位要充分利用户外广告、宣传橱窗、电子大屏幕、微博等载体，扩大宣传覆盖面，引导人民群众积极参与、热情支持。

　　4．齐抓共建，形成合力。各县（市、区）文明办要充分发挥组织、协调、督促作用，确保各地活动有声有色、扎实推进。各有关部门和工会、共青团、妇联等群团组织要按照统一部署和任务分工，既各司其职、又密切配合，增强活动的整体效应。要广泛动员干部职工、城乡居民和广大学生积极行动，形成上下呼应、全民参与、全面推进的工作局面。市文明办将会同有关部门加强对活动的督导检查和情况通报。请各县（市、区）各级文明单位及时把活动开展情况报送市文明办（邮箱：aywmb@126.com）。

　　附：“迎航运、讲文明、树新风”道德实践教育活动标语口号

　　“迎航运、讲文明、树新风”

　　实践教育活动标语口号

　　1、迎航运、讲文明、树新风

　　2、人人都是东道主，我为航运做贡献

　　3、礼仪古都、文明安阳

　　4、迎航运、知荣耻、明礼仪

　　5、体验空中飞翔，请到中国安阳

　　6、古都安阳热烈欢迎来自世界各地的飞翔健儿

　　7、航空运动之都——中国安阳

　　8、牵手安阳，一起飞翔

　　9、建设航空运动之都，打造低空经济试点市

　　10、太行共洹水一色，激情与梦想飞翔

　　11、第七届安阳航空运动文化旅游节于5月25日在我市隆重举行

　　12、体验航空盛宴，相约魅力安阳

　　13、热烈祝贺第七届安阳航空运动文化旅游节在我市举行

　　14、安阳——一座会飞的城市