4月17日下午，由殷都区文明办主办、殷墟管理处承办的殷都区志愿服务制度化和项目化管理现场观摩会在殷墟管理处游客中心举办，殷都区各级文明单位约50余人参加了此次交流活动。安阳市文明办志愿服务科科长肖煌参加了此次现场会。会议由殷都区文明办主任李建武主持。
    会议第一项，殷墟管理处李红霞科长详细的介绍殷墟志愿者团队组织建设、日常管理以及取得的社会效益；
    会议第二项，北关区文明办副主任郭玉峰介绍了北关区志愿服务项目化管理的经验和事例；
    会议第三项，李建武主任就下一步全区志愿服务站建设和制度化、项目化建设工作进行了具体部署。
    最后，安阳市文明办志愿服务科科长肖煌对志愿服务工作提出具体要求。
    会议结束后，与会文明单位的代表们参观了殷墟志愿者站的基础设施、文本资料，并在志愿者讲解员的带领下参观游览了殷墟景区。
    此次观摩会，为各个文明单位开展志愿者服务工作提供了一个互相交流的平台，对推进殷都区志愿服务制度化和项目化建设起到了很好的促进作用。（来源：安阳文明办）