林州市工商质监局开展文明执法市场监管专项活动

林州市工商质监局开展文明执法市场监管专项活动

林州市工商质监局开展文明执法市场监管专项活动

林州市工商质监局开展文明执法市场监管专项活动

　　为扎实做好五一假期旅游市场安全工作，林州市工商质监局结合职责职能，主动作为，4月26日至5月3日期间从以下三个方面开展文明执法市场监管专项活动，此次活动由市场监管科带头，其他科室和各地工商质监所配合开展工作。

　　一、突出“三个重点”，抓好特种设备安全监管工作

　　一是重点抓好旅游景区观光车、电梯、滑索等游乐设施的安全检查和动态监控。已协调安阳市特检院，全部提交了特种设备检查申请，计划在五一前全部完成检查任务。二是重点抓好观光索道的安全检查。已由国家局进行了安全检验。近日，该局还将组织使用单位开展应急救援演练。三是重点开展宾馆、饭店、公共聚集场所电梯专项检查。该局组织人员已于清明节前完成了市区内宾馆、饭店、公共聚集场所电梯的检查。

　　二、突出抓好景区内查处无照经营工作

　　一是由分包领导负责，各工商质监所抽调专门人员，深入景区，值班坚守，开展查处无照经营活动。近日，该局组织人员在各景区检查。二是加大规范打击力度，对发现的无照经营户，促使其尽快办照；对影响较坏造成损失的，从严从重进行打击，发现一起，处理一起。

　　三、突出抓好旅游景区的消费维权

　　一是抓好现场投诉，在景区内设立投诉台，方便旅游消费咨询投诉，主要接受游客对旅游商品、消费品现场投诉，做到快接快办及时处理。二是抓好快捷投诉，畅通12315消费投诉渠道，方便游客通过电话、网络，对商品、消费品问题及时投诉，及时处理，营造良好的旅游消费环境。三是抓好执法消费维权，加大消费维权执法打击力度，对因商品、消费品质量问题侵害消费者利益的行为，要重拳打击，依法查办，坚决维护消费者利益。

　　在此次活动开展的安全监管中，查封某景区4台不合格观光车，提出整改意见。发现某饭店电梯存在问题，及时下达了改正通知书，责令停止使用，及时整改，确保电梯安全运行。下步，该局将加大安全监管力度，加大维权力度，维护品质林州美誉。