老师与员工互动环节

礼仪知识培训现场

　　为扎实有效推进文明创建工作，进一步规范员工礼仪行为，提升企业对外服务形象，4月29日晚上，汤阴县邮政局在六楼会议室举办了文明礼仪知识专题讲座，投递员、营业员40多名一线员工参加了此次培训。

　　为扎实搞好此次培训，确保培训效果，汤阴县邮政局专门聘请安阳师专老师进行授课。现场，老师从基本的“仪容仪表”知识到“接待礼仪”的细节指引；从“礼仪之邦为何缺乏礼仪文明”到“人类为什么需要礼仪文明”，最后谈到“如何提升礼仪文明”，内容丰富，简单明了，通过引用现实生活中的例子以及现场互动环节，将知识讲座培训推入高潮。

　　通过此次培训，使广大干部、职工深入了解礼仪的基本知识，进一步规范和完善行业的文明礼仪，提升企业对外形象。