一封感谢信

　　1月30日早上，河南映山红药业有限公司为安阳“市民之家”市文广新局窗口送来一封感谢信，对窗口工作人员热情周到的服务给予充分肯定和赞誉。1月25日，河南映山红药业有限公司因人事变动，《印刷经营许可证》企业法人未及时变更，造成工商营业执照与印刷经营许可证法人一栏内容不相符，企业生产的药品无法被买方接收，企业将面临巨大经济损失。该公司把这一情况向我局窗口反映后，工作人员杨军方一边严格审查受理材料，一边向主管领导汇报，在确认情况属实的情况下，想企业之所想，急企业之所急，特事特办，开辟绿色通道，当天受理和办结，使该公司药品及时接收，避免了巨大经济损失。该公司被我局工作人员耐心细致的服务态度所感动，特地送来了真情洋溢的感谢信。

　　近年来，市文广新局窗口坚持“真心、耐心、贴心”服务态度，带着感情接待办事群众，设身处地为群众着想，做到急事急办、主动帮办、特事特办，为企业提供优质、高效、便捷的服务，打造群众满意的窗口，受到了服务对象的好评，展现了文广新部门良好形象。